Netiquette
Netiquette – pravila ponašanja na Internetu
Izraz 'netiquette' odnosi se na pravila pristojnog ponašanja prilikom
komunikacije s jednom ili više osoba na Internetu.
Kad pišete sve velikim slovima, to je ekvivalentno vikanju. Ne vičite ako
nemate dobrih razloga za to. Tekst napisan sav u velikim slovima također se
teže čita.
Sve što može biti krivo shvaćeno u mailu, bit će krivo shvaćeno, pa ni
smileyji neće pomoći. Pokušajte radije biti nedvosmisleni i izbjegavajte
sarkazam.
Zatražite dopuštenje prije nego što pošaljete veliki attachment (veći od 100
kb). Ako morate poslati veliki file, radije ga uploud-ajte na FTP i pošaljite
samo link osobi kojoj je namijenjen.
Reducirajte signaturu na 4 linije teksta.
Nikad ne pretpostavljajte da je privatnost onoga što šaljete mailom zaštićena.
Nikad ne pišite u mailu ono što ne bi stavili na dopisnicu.
Ako prosljeđujete poruku, ne mijenjajte originalni sadržaj poruke.
Ne zaboravite da ljudi s kojima komunicirate e-mailom žive po cijelom svijetu,
pa im dajte priliku da se probude, dođu na posao, provjere mail, prije nego
što pretpostavite da mail nije stigao ili da ih nije briga.
Ne šaljite 'lance sreće' e-mailom. Lanci sreće su zabranjeni na internetu.
Obavijestite svog sistem administratora ako dobijete isti.
Budite konzervativni kad je u pitanju sadržaj koji vi šaljete, i liberalni
prema svemu što primate.
Ne zaboravite da je primatelj ljudsko biće čija se kultura, jezik i humor mogu
razlikovati od vaše. Formati datuma, mjera i idioma nisu univerzalni. I budite
posebno oprezni sa sarkazmom.
Koristite smajlije da bi naglasili ton, ali pažljivo.
:-) je primjer smajlija
(nakrivite glavu). Nemojte pretpostavljati da će primatelj shvatiti sarkazam
ili da će smajli ublažiti potencijalno uvredljivi komentar.
Ako odlučite poslati emocionalni ili uvredljivi komentar na poruku,
prespavajte odluku.
Ako prosljeđujete ili citirate poruku, ne mijenjajte originalni sadržaj
poruke.
Ako poruku prosljeđujete grupi, citirajte samo relevantne dijelove poruke da
bi se shvatio kontekst na koji odgovarate.
Ako greškom pošaljete privatnu poruku na newsgrupu, ispričajte se grupi.
Želite li se priključiti nekoj grupi, pametno je prvo samo 'slušati' da bi
upoznali kulturu grupe.
Nemojte pretpostavljati da ljudi koje ne poznajete žele razgovarati s vama.
Ako osjećate potrebu da pošaljete privatne poruke ljudima koje ne poznajete,
mirno prihvatite činjenicu da će možda biti u gužvi ili jednostavno neće biti
raspoloženi razgovarati s vama.
Ako osoba koristi nadimak ili pseudonim, poštujte tuđu želju za anonimnošću.
Čak i ako ste vi i ta osoba bliski prijatelji, pristojnije je koristiti
nadimak koji je ta osoba izabrala.
Ne koristite nečije puno ime na internetu
bez dopuštenja.
Izvor: Vodatel d.o.o.
|
|
|
|
Poslovni forum - One Stop Shop |
|
